業務委託があなたに合うか見極める方法
2024/08/22
お盆が過ぎて、ちょっと夜に
「涼しいかな」って感じる時が出てきましたね。
お盆休みどう過ごされましたか?
私はパソコンを開かず
ゆっくりと過ごす事ができました。
私は、インテリアコーディネーターとして
①個人のお客様から直接コーディネートの依頼をいただく
②業務委託としてホームメーカーから仕事をいただく
主に2つの形態で働いています。
今、直接インテリアコーディネーターとして
依頼を頂いているけど
「工務店から安定的にお仕事が欲しい」って
いう方もいるかなって思って
このテーマでお話したいと思います。
あくまで個人的な感覚のお話になります。
業務委託のお仕事
業務委託は何をするのかっていうと
基本的には3回、4回の打ち合わせをします。
内容的には、
間取りや予算が確定した後に
お家に関わる全ての「色決め」「仕様」の
選択をお客様の要求に基づいて提案します。
他にも
家具や外構やカーテン等も一緒に選ぶ方もいます。
ICの仕事の種類 「お客様のタイプ」
コーディネーターの仕事の種類として
大きく分けていくと
お客様が「だれなのか」って所をベースに考えます。
ビジネス用語でいうと・・・
Bto「B」における「B」とは「Business」
つまり、企業同士の取引になります。
Bto「C」は「Consumer」
つまりは消費者、お客様です。
CtoCとは消費者同士の取引
(最近フリマ・メリカリなど増えてきましたね)
◇個人のお客様「C」なのか
◇企業「B」なのか
誰と一緒にお仕事をするのかっていうので
「アピール」することも「考え方」も変わってきます。
以前、インテリアスタイリストの久保田さんと
話をしていてびっくりしました。
私はインテリアコーディネーターなので
「お客様がどういう風な暮らしをしたいか」っていう
ベースで、それを叶える為にどうしたらいいかって考え方をしています。
久保田さんは、真逆で
「そういう相手がいないのがいい」
むしろ、いないのじゃないとしたくないと言われていました。
スタイリストなので
「お客様がカタログ上ですごく素敵に見える」とか
商品本体以上の、ポテンシャルを150%引き出す為の
仕事なので、お客様は関係ないんですね。
なので、実際のお客様の「ああしてください」みたいな
ニーズに添うのはあんまり好きじゃないと言っていました。
なるほどな、自分が「どういう人」と仕事をしたいか。
その物に対して、どういう熱量で仕事をしたいかっていうのが
大事なのかなって思ったんです。
3つの「型」
相手が誰かによっても、そこで支援する「型」が変わってきます。
型でいうと3パターンかな?
◇伴走型(お客様のニーズを考える)
◇クリエイティブ型(ターゲット層のニーズやペルソナを考える)
◇専門型(壁紙だけ、3Dパースだけ、家具だけ、何かに特化)
相手が「個人」のお客様だと「伴走型」が多いです。
相手が「企業」例えばサロンさんだと「伴走型」のタイプと
ペルソナを考えて提案する「クリエイティブ型」もあります。
他にも壁紙が得意なので壁紙を一緒に選びますよっていうのだと
相手が「個人」の「専門型」になりますね。
またそれぞれ特徴があります。
「法人「B」」だと
◇稟議の時間が長いとか、
◇予算感があって競合との相見積もりになる。
「個人のお客様「C」」だと
◇決めるまでの長さに時間がかかる事もあるかと思うんです。
見極め方
これは最初から分かってた事じゃなくて
仕事をしていくうちに周りから言われた事での
気づきですが
「伴走型」でしていきたいって方向性が決まって
自分の強み(得意)が何かって考えた時に
私は「根気強く付き合える事」なのかなって思います。
結果的に長く続けられているのは、
それが合ったからだと思います。
「対お客様」に対して必要な事
「好きなこと」が合致したからなんですね。
大切なのは「好き×得意×需要」
どうやって見極めるかっていうと
まず分解をしてみます。
どの型の仕事のやり方がいいかな
どの型だと自分の良さが引き出しやすいかな
広く勉強するんじゃなくて、
「この分野」と決めてとことん突き詰めて
没頭できることがあると「専門型」になりやすい
その3つが重なればマッチしていくかなって思います。
自分の「好き」「得意」は重要な要素になります。
どんな感じで業務委託しているのか?
もっと詳しく聞きたいとかありましたらお問合せくださいね
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